Termos e condições

  • 1. Pagamento

    Os preços considerados válidos são aqueles citados no anúncio no momento da confirmação do pedido.
    O envio dos pedidos é realizado somente após a confirmação do pagamento. Confirmação essa enviada pelo Banco Santander, pela Cielo, pelo Pag Seguro ou pelo Bcash dependendo da forma de pagamento selecionada.

  • 2. Entrega

    Os prazos de entrega citados são estimados com base em nosso histórico de vendas. Porém, estes prazos são indicativos e não obrigatórios.
    Em eventuais casos onde o prazo de entrega supera aquele estimado, cabe ao cliente usufruir do seu direito de cancelar a compra, sendo ressarcido integralmente do valor pago a Casinha Bela Comércio e Importação Ltda.

    A Casinha Bela Comércio e Importação Ltda não pode ser responsabilizada por qualquer outro dano moral ou material resultante de atrasos na entrega, visto que os prazos citados são estimados e não obrigatórios.

  • 3. Garantia

    O material entregue possui garantia contra defeitos de fabricação ou avaria ocasionada durante o transporte. Essa garantia possui um prazo específico para cada produto conforme os termos de garantia existentes nesta página, sempre atualizados conforme a legislação vigente.
    ACasinha Bela Comércio e Importação Ltda não pode responsabilizar-se por defeitos e/ou imperfeições decorrentes da aplicação do material ou que derivem dela.

  • 4. Tolerância

    A Casinha Bela Comércio e Importação Ltda declara que entre os diversos lotes de material são possíveis variações de tonalidade dentro dos limites de tolerância da produção.
    O processo de produção das pastilhas de vidro permite desalinhamentos e fissuras mínimas, considerados aceitáveis dentro dos limites de tolerância da produção.

  • 5. Devoluções

    Respeitando o artigo 49 do Código de Direito do Consumidor, a Casinha Bela Comércio e Importação Ltda oferece ao cliente o direito de arrependimento, no qual pode solicitar a devolução da mercadoria em um prazo de até 7 dias após o recebimento desta, sendo ressarcido integralmente do valor pago.

  • 6. Crédito

    Os créditos disponibilizados em função de devolução de mercadoria após o prazo de 07 dias corridos da data de recebimento (quando aceitas conforme as políticas da loja), são um benefício oferecido pela Casinha Bela Comércio e Importação Ltda e possuem validade de 01 ano, de acordo com a sua data de emissão. Após este período, o crédito é automaticamente expirado. 

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